Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Hannelore Bacher, Inh. Michael Bacher
Bahnhofstr. 94, 75417 Mühlacker
Hauffstr. 3, 75446 Wiernsheim
Telefon: 07041 3507
E-Mail: info@taxibacher.de

2. Welche Daten erheben wir?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Buchung von Taxi-, Kurier- oder Krankenfahrten zur Verfügung stellen:

  • Name
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Abhol- und Zielort
  • ggf. Gesundheitsdaten bei Krankenfahrten (z. B. Rollstuhltransport)
  • Zahlungs- und Abrechnungsdaten
3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur:

  • Durchführung und Abwicklung von Fahrdienstleistungen
  • Abrechnung mit Kunden und ggf. Krankenkassen
  • Kontaktaufnahme bei Rückfragen oder Änderungen
  • Optimierung unserer Website und Marketingmaßnahmen

Zusätzlich bei Krankenfahrten:
Um eine korrekte Abrechnung durchführen zu können, übermitteln wir erforderliche Daten an die jeweilige Krankenkasse und erhalten im Gegenzug auch Auskünfte über genehmigte Fahrten, Kostenübernahmen und andere abrechnungsrelevante Informationen. Dies betrifft insbesondere Name, Versichertennummer, Genehmigungsnummer, Fahrtzweck und Datum der Fahrt.

4. Rechtsgrundlagen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Webanalyse und Werbung)
  • Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (bei Verarbeitung von Gesundheitsdaten für Krankenfahrten)
5. Tracking und Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und Tracking-Tools, um das Nutzerverhalten zu analysieren und unser Onlineangebot zu verbessern.
Dabei können folgende Tools zum Einsatz kommen:

  • WP Statistics (Webanalyse)
  • ggf. Google Maps (zur Routenanzeige)
  • ggf. Google Ads (Werbung)

Diese Tools verwenden Cookies, die pseudonyme Nutzungsprofile erstellen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen Website und Marketingoptimierung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Beim erstmaligen Besuch unserer Website wird ein Cookie-Hinweis eingeblendet, über den Sie Ihre Zustimmung zu Cookies geben oder ablehnen können.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn gesetzlich erlaubt oder erforderlich, z. B. an:

  • Krankenkassen (bei Krankenfahrten: zur Übermittlung und zum Erhalt von abrechnungsrelevanten Informationen
  • Steuerberater, Zahlungsdienstleister
  • IT-Dienstleister oder Webhoster (z. B. zur technischen Bereitstellung der Website)
7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde
9. Kontakt für Datenschutzanfragen

Verantwortlich für Datenschutzanfragen und Datenschutzbeauftragter ist:
Andre Bacher
Telefon: 07041 8118623
E-Mail: info@taxibacher.de

10. SSL-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der „https://“ Adresszeile sowie am Schloss-Symbol im Browser. Daten, die Sie an uns übermitteln, können dadurch nicht von Dritten mitgelesen werden.

11. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen senden, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der dort angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Auftragsverarbeitung

Für den Betrieb unserer Website nutzen wir Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter oder Webanalyse-Tools), mit denen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen haben. Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.

13. Widerspruch gegen Direktwerbung oder Analyse

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken oder zur Webanalyse jederzeit widersprechen. Nutzen Sie dazu bitte die im Impressum oder unter Punkt 9 genannten Kontaktdaten.

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die zuständige Behörde für unser Unternehmen ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de